SAP Support Links - SAP Basis

Direkt zum Seiteninhalt

SAP Support - Links

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Ein koordinierendes, einheitliches Führungsteam für alle SAP-Services

Umfassender Hybridbetrieb

Systeme auf Spitzenleistung halten

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Unternehmensweiter Support

Kontaktpunkte für die Verfolgung von Kennzahlen zur Unterstützung der Benutzer und prozessspezifischen Kennzahlen zur Einführung

Technischer Qualitätsmanager

Erstellung einer Sicherheits- und Compliance-Roadmap

Beratungsdienste

Ausführliche Anleitung zu Releases

Sie wollen zukünftig auch weiterhin mit SAP in Verbindung bleiben?

Sehen Sie sich unsere Success-Experience-Angebote genauer an

Das Konzept von SAP MaxAttention

SAP-SUPPORT UND -WARTUNG

Als permanente Unterstützung oder zuverlässiges Rückgrat

Innovationsservices

SAP-ZERTIFIZIERUNGEN

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

Verwalten, Überwachen Und Optimieren Ihrer SAP-Lösungen und Geschäftsprozesse

SAP Help Portal

SAP Solution Manager

Neues SAP-Support-Programm ebnet Weg in die Cloud

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Wieso gerade wir Ihr kompetenter Ansprechpartner sind

Unterstützung bei der Implementierung

Schnelle Hilfe bei Engpässen

Neu: SAP Transformation Hub

2nd Level Support

Hohe SLA-Levels

Second-Level-Support und Third-Level-Support

Analysen des funktionalen Designs und der Architektur sowie Bewertung funktionaler Lücken

Was heißt das nun im Einzelnen?

Integrierte Einführungsaktivitäten:

Ausloten von Geschäftsmöglichkeiten und Entwicklung funktionsfähiger Prototypen

Vorhersagbare Ergebnisse

Interesse an unseren Services?

ALLES AUS EINER HAND

Unterstützungszentrum der SAP Lizenzen

Architekturplanung

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

SAP ActiveAttention

Landschaftsstrategie und -architektur

Implementierungsservices

Learning Journeys

Was können Kunden nun schon heute tun?

Umfassende Supportleistungen für SAP, denen Hunderte von SAP-Kunden vertrauen

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Wo ist die App im SAP ONE Support Launchpad?

Proaktiver erfolgskritischer Support

First-Level-Support

Minimierung von Modifikationen und unternehmensspezifischen Anpassungen

Integrierte Einführungsaktivitäten

Definition von Value Maps und Gewinn eines klaren Verständnisses der Wertkennzahlen

Welchen umfassenden Service wir Ihnen bieten

Unser Service macht den Unterschied

Schnelle Stabilisierung von Hochleistungslösungen

Leistungsumfang

Ist das ein Bug oder ein Feature?

Bei welchen Problemen unser SAP Support hilft

SAP Solution Manager

Cloud Success Services kennenlernen

Architekturplanung

Definition SAP AMS

Als permanente Unterstützung oder zuverlässiges Rückgrat

Support im Bereich der SAP Basis

Minimierung von Modifikationen und unternehmensspezifischen Anpassungen

Analysen und Beratung

Unterstützung der SAP Geschäftsanwendungen

Implementierungsservices

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

SAP Preferred Success

SAP ActiveAttention

Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

Cybersicherheit und Compliance

Wissenstransfer auf dem ganzen Weg

Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar

Wer ist davon betroffen?

1st Level Support

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

SAP-Meldungsbearbeitung

Wirtschaftliche Stärke mit vertrauenswürdiger Expertise

Learning Journeys

Das VAR Support Modell

Second-Level-Support und Third-Level-Support

Tuning für hohe Leistung und Skalierbarkeit

Innovationsservices und -lösungen

Hilfe von Experten – jederzeit, passgenau und überall

Bei jeder Herausforderung für Sie da

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

SAP AMS: Application Management Services für Ihre SAP-Umgebung

Systeme auf Spitzenleistung halten

Ausführliche Anleitung zu Releases

Vorhersagbare Ergebnisse

Langjährige Erfahrung

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Service- und Supportpartner

Verwalten und kontrollieren Sie Ihre SAP-Umgebung mit Leichtigkeit und Verantwortlichkeit

Technischer Qualitätsmanager

Vorteile SAP AMS

Vorteile SAP Support

Sich auf Kernkompetenzen und Innovationen konzentrieren

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Beratungsdienste

Ein koordinierendes, einheitliches Führungsteam für alle SAP-Services

Gesamte SAP-Lösungslandschaft und alle Bereitstellungsszenarios

Sie haben bei uns Priorität!

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

Ausgelagerter SAP-Support setzt IT-Ressourcen frei

Personalisierter Erfolgsplan zum Erreichen der Ergebnisse, die Wachstum möglich machen

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Innovation und Beratungsangebote

Unterstützung / Ticketformular

Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support

Weitreichende Unternehmenstransformation durch eine langfristige strategische Partnerschaft oder zielgerichtete Business Journeys als kurzfristige Projekte

SAP Application Management Services (SAP AMS)

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

Ihre Ansprechpartner

Grundlage für eine effektive Verwaltung und einen effektiven Betrieb Ihrer SAP-Lösung und die größtmöglichen Vorteile daraus

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

HPC-Software-Wartung für SAP – mehr als SAP-Support

SAP-ZERTIFIZIERUNGEN

Einheitlicher SAP-Support soll den Weg in die Cloud erleichtern

SAP-Support und zuverlässige Beratung

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

Unternehmensarchitekt

ALLES AUS EINER HAND

Wo ist die App im SAP ONE Support Launchpad?

Hohe SLA-Levels

SAP Basis Services

SAP ENTERPRISE SUPPORT

Unternehmensweiter Support

Priorisierung der kritischen Bereiche und Roadmap für die nächsten Schritte

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

Das Konzept von SAP MaxAttention

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

Monitoring 24/7

SAP Solution Manager

Weitreichende Unternehmenstransformation durch eine langfristige strategische Partnerschaft oder zielgerichtete Business Journeys als kurzfristige Projekte

Grundlage für eine effektive Verwaltung und einen effektiven Betrieb Ihrer SAP-Lösung und die größtmöglichen Vorteile daraus

Mit personalisiertem Support Zeit sparen

SAP-ZERTIFIZIERUNGEN

Ein koordinierendes, einheitliches Führungsteam für alle SAP-Services

SAP-SUPPORT UND -WARTUNG

Analysen des funktionalen Designs und der Architektur sowie Bewertung funktionaler Lücken

Innovation und Beratungsangebote

Bewertung der Strategie, Verbesserung der Datenintegration, Qualität und Governance und Lösungsentwurf

SAP Application Management Services (SAP AMS)

Die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöhen

Unterstützungszentrum der SAP Lizenzen

COMMERCIAL & NEGOTIATION SUPPORT

Verwalten und kontrollieren Sie Ihre SAP-Umgebung mit Leichtigkeit und Verantwortlichkeit

Integrierte Einführungsaktivitäten

Ist das ein Bug oder ein Feature?

Cybersicherheit und Compliance

Umfassende Supportleistungen für SAP, denen Hunderte von SAP-Kunden vertrauen

Wählen Sie Ihr Success-Experience-Angebot aus

Hohe SLA-Levels

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung: Zielerreichung dank gezielter Anleitung, Erweiterter Support und ein personalisierter Erfolgsplan, Maximale Wertschöpfung aus Ihrer Investition dank der Hilfe von Experten

Analysen und Beratung

Sich auf Kernkompetenzen und Innovationen konzentrieren

Technischer Qualitätsmanager

Wenn es mal wieder brennt …

Entlastung für Dozenten

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

Wir ziehen Sie raus

3rd Level Support

Unterstützung / Ticketformular

Software Service für SAP (SAP BASIS)

Support im Bereich der SAP Basis

1st Level Support

Ganzheitliche Kundenbetreuung

Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support

SAP-Meldungsbearbeitung

SAP Business Journeys

Technischer Anwendungssupport

Ausführliche Anleitung zu Releases

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

SAP AMS: Application Management Services für Ihre SAP-Umgebung

Produktdokumentation finden

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

Schnelle Stabilisierung von Hochleistungslösungen

SAP Support Portal

Experts on Demand

SAP-Support – mit Fachwissen an Ihrer Seite

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Umfassendes Portfolio

Zugang zu Customer-Success-Experten

Management von Organisationsveränderungen

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

SAP-Roll-Out in Frankreich

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Cloud Success Services kennenlernen

Beratungsdienste

SAP-IT-SUPPORT DURCH KI DEUTLICH ENTLASTBAR

Neues SAP-Support-Programm ebnet Weg in die Cloud

Definition von Value Maps und Gewinn eines klaren Verständnisses der Wertkennzahlen

Optimieren Sie Ihre SAP Umgebung noch heute

Service Manager mit SAP Know-How

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Das VAR Support Modell

SAP MaxAttention

Zurück zum Seiteninhalt