SAP Solution Manager
Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP
Wenn IT- und Geschäftsprozesse mit SAP für Ihren Unternehmenserfolg entscheidend sind, dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Mit viel Erfahrung, innovativen Konzepten und einem ausgeprägten Servicegedanken stehen wir Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Ideen zur Seite. Unser Service macht den Unterschied – Dieses Motto definiert unseren Anspruch. Wir bedienen Kundenwünsche mit unserem ganzen Einsatz. Kundenservice, Kundenbetreuung und Kundenerfahrung sind bei uns mehr als nur Schlagwörter – sie stehen im Mittelpunkt aller Aktivitäten unseres Unternehmens. Wir tun alles dafür, damit Sie zufrieden sind.
Die Erreichung Ihrer Geschäftsziele hat für uns Priorität. Unser flexibler Vor-Ort- und Remote-Support bietet Ihnen kompetente Entwicklung, Methodik, zentralisierte Planung und Ressourcen für die Bereiche, in denen Sie sie am meisten benötigen, unter Verwendung von Best-Practice-ITIL-Prozessen.
Auf www.sap-corner.de finden Sie ebenfalls viele nützliche Informationen zum Thema SAP Basis.
So viele Informationen... wie kann man die aufheben, so dass man sie bei Bedarf wiederfindet? Dafür eignet sich Scribble Papers ganz hervorragend.
SAP-Support und zuverlässige Beratung
„Indem wir das Supportprogramm über SAP ONE Support weiter ausbauen, können wir Komplexität abbauen und die Flexibilität und Einfachheit der SAP Cloud bieten, die auf die individuellen Wünsche unserer Kunden zugeschnitten ist“, erläutert Gerhard Oswald, Mitglied des Vorstands der SAP AG und Leiter des Vorstandsbereichs Scale, Quality & Support. „Für unsere Kunden wird es jetzt leichter, Anwendungen und Services in der Public Cloud mit Managed Services in der Private Cloud und On-Premise-Technologie bedarfsgerecht zu kombinieren.“ SAP ONE Support biete einen zentralen Zugangspunkt unabhängig von der Bereitstellungsmethode oder SAP-Lösung und ermögliche einen nahtlosen Support über sämtliche Geschäftsprozess-Szenarien hinweg. Durch einen einheitlichen Kommunikationsweg für die gesamte Lösungslandschaft werde die Kommunikation der Kunden mit SAP vereinfacht. Dazu gehört auch die gebührenfreie Rufnummer „Call 1 SAP“, die im zweiten Quartal 2014 zu Verfügung stehen soll.
In den letzten zehn Jahren hat sich das Wachstum des Unternehmens noch einmal beschleunigt: 2008 wurde die Safety Control GmbH in Mühldorf übernommen, 2013 die Böhnke + Partner GmbH in Bergisch Gladbach. 2013 bis 2014 entstanden ein neuer Produktionsstandort in Indien, ein neues Logistikzentrum in Wuppertal und ein Gebäudekomplex mit erweiterten Produktions- und Lagerkapazitäten für den Produktionsstandort in China. 2016 gründete Schmersal den neuen Geschäftsbereich tec. nicum für Dienstleistungen und Ende 2017 eine Tochtergesellschaft in Japan.
Einige fehlende SAP Support Funktionen im Standard werden durch die PC-Anwendung "Shortcut for SAP Systems" nachgeliefert.
Advanced Success Experience: Wechseln Sie auf dem Weg in die Cloud auf die Überholspur – mit Customer-Success-Experten, die Ihre exklusiven Inhalte, Ressourcen und Planungsmethoden koordinieren.
Das Basisangebot können Kunden um die Premium-Angebote SAP ActiveEmbedded und SAP MaxAttention ergänzen.